GoldRush-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রক্ষা করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
GoldRush-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ, স্বচ্ছ এবং সদস্যবান্ধব। নিচে মূল বিষয়গুলো দেখুন।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করি।
GoldRush কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। তথ্য ব্যবহারে সম্মতি প্রত্যাহারেরও সুবিধা আছে।
GoldRush শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা-বর্ধক কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS বন্ধ করতে পারবেন। শুধু সাপোর্টে জানান বা অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে অপ্ট-আউট করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা, কোনো লুকানো শর্ত নেই। নীতিতে পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগেই জানানো হবে।
GoldRush (https://goldrush.bid) বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ বেটিং ও লটারি প্রেমীদের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই GoldRush শুরু থেকেই গোপনীয়তাকে আমাদের পরিষেবার কেন্দ্রে রেখেছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে GoldRush প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয় এবং একজন সদস্য হিসেবে আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
GoldRush-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। শর্তগুলো না মানলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
GoldRush বিভিন্ন ধাপে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কোন সময় সংগ্রহ হয় | উদাহরণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | নিবন্ধনের সময় | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর |
| যোগাযোগের তথ্য | নিবন্ধনের সময় | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্টের সময় | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস |
| ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় | বেটের ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম |
| ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয়ভাবে | IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল |
| যাচাই সংক্রান্ত তথ্য | KYC প্রক্রিয়ায় | পরিচয়পত্রের ছবি, সেলফি |
আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
GoldRush নিচের কারণে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
GoldRush কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
সংগ্রহ করা তথ্য GoldRush নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করি না যা আপনি জানেন না বা সম্মত হননি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সবসময় স্বচ্ছ।
GoldRush আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিচের সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া কারো সাথে শেয়ার করে না:
যেসব তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় তাদের সবার সাথে GoldRush-এর আলাদা গোপনীয়তা চুক্তি থাকে। তারা আপনার তথ্য আরো কারো সাথে শেয়ার করতে পারবে না।
GoldRush ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
GoldRush কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আমরা আপনার ব্রাউজিং আচরণ বাইরে ট্র্যাক করি না।
GoldRush আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ পদ্ধতি অনুসরণ করে:
ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং কাউকে না দেওয়াও আপনার দায়িত্ব।
GoldRush আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত মেয়াদের পর আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়।
GoldRush-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হতে পারবেন।
আপনার তথ্যের কপি নিজের কাছে নেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@goldrush.bid-এ ইমেইল করুন। GoldRush ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেবে।
GoldRush কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে দেয় না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি GoldRush-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব।
আপনার সন্তান বা পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য GoldRush ব্যবহার করছে মনে হলে অবিলম্বে support@goldrush.bid-এ জানান।
GoldRush প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নীতি পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন — এ ক্ষেত্রে আপনার ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, আবেদন বা অভিযোগের জন্য নিচের যোগাযোগের মাধ্যম ব্যবহার করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত আবেদনের জবাব সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়। জটিল আবেদনে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
আরো তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজও দেখুন।